Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://jane-eymar.com.
Siège social : 20 rue Sainte Isaure – 75018 Paris. Atelier : 7 Rue Versigny – 75018 Paris
N° Siret : 51243866400041
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les informations (coordonnées, textes, photos…) que vous fournissez à Jane Eymar ne feront l’objet d’aucune utilisation commerciale. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous par courrier à : Jane Eymar – 63, rue Duhesme – 75018 Paris ou par notre formulaire de contact.
Conditions générales de ventes
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Ventes (« CGV ») sont conclues entre JANE EYMAR et toute personne physique non commerçante (« l’acheteur ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet. Le site JANE EYMAR propose à la vente des bijoux confectionnés dans leur atelier situé à Paris 18e. Les présentes CGV régissent exclusivement votre relation avec JANE EYMAR. JANE EYMAR se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. JANE EYMAR s’engage à accepter les commandes de l’acheteur dans les termes des présentes CGV.
Produits
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de JANE EYMAR. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et sont hors taxe, l’entreprise JANE EYMAR n’étant pas assujettie à la TVA. Les prix indiqués tiennent compte des frais de port et d’emballage pour les livraisons en France Métropolitaine. Pour les autres destinations (autres que France Métropolitaine), les frais de port et d’emballage seront facturés en plus et seront précisés à l’acheteur lors de la validation définitive de sa commande.
Commandes
La vente ne sera conclue qu’à compter du paiement de la commande. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Rétractation et retours
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi initiaux
Tous les articles retournés feront l’objet d’une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné. Les retours sont à renvoyer à :
Jane Eymar – Anne Monier
63, rue Duhesme – 75018 Paris
Le retour est aux frais des clients, nous vous conseillons de l’envoyer avec un suivi pour plus de sécurité et nous vous demandons de nous communiquer le numéro de suivi par mail à contact@jane-eymar.com. Nous vous rembourserons le montant réglé pour l’acquisition de l’article.
Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de JANE EYMAR. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Chaque bijou est livré dans un papier de soie ainsi qu’une pochette en papier.
Les cas de force majeure, tels que des conditions climatiques particulièrement mauvaises, grève des transports ou mouvement social national, pourront entraîner une suspension de ces services de livraison. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
En France métropolitaine
L’envoi postal est offert en lettre suivie ou colissimo. Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste. Les délais d’acheminement en France métropolitaine sont donnés par La Poste à titre indicatif, et sont de 1 à 3 jours.
Outre-mer et international
Frais d’envoi 5€. Envoi postal en lettre suivie ou Colissimo. Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste (En France). Les délai d’acheminements sont dépendant de chaque pays, consulter www.laposte.fr